汽車購買使用的全鏈條、各環(huán)節(jié)蘊含著巨大消費潛力。去年,我國汽車、石油及制成品零售額占社零比重超過15%,成為消費市場的重要“頂梁柱”。隨著我國汽車市場的不斷成熟和消費者需求的日益多元,消費鏈條正不斷向汽車后市場延伸。
拓展消費場景
2025世界一級方程式賽車錦標賽中國大獎賽近期在上海落下帷幕,吸引超22萬人次觀賽。上海同步舉辦汽車文化節(jié),推出補貼政策,讓汽車文化節(jié)期間的購車消費者享受政策優(yōu)惠。
數(shù)據(jù)顯示,2024年我國汽車保有量達3.53億輛。中國電動汽車百人會副理事長兼秘書長張永偉說,汽車在使用階段會產(chǎn)生大量的服務需求,帶動很多新業(yè)態(tài)成長。
近期印發(fā)的《提振消費專項行動方案》指出,開展汽車流通消費改革試點,拓展汽車改裝、租賃、賽事及房車露營等汽車后市場消費?!斑@些舉措將有效釋放新消費需求,激活增量市場?!敝袊鴩H工程咨詢有限公司高技術業(yè)務部車船處副處長于德營說,例如,汽車改裝能滿足個性化需求,催生相關零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。中國汽車工業(yè)協(xié)會調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在汽車改裝消費中,廣東、江蘇、上海、浙江、湖北、北京等6地車主人均消費超千元;貼膜、車體改色、升級汽車音響設備等方面的改裝項目,占整個汽改市場的85%。
“汽車+旅游”“汽車+文化”等跨界融合業(yè)態(tài),也創(chuàng)造了新的消費增長點。“微度假”的休閑方式,帶火了露營,隨之帶動了自駕游和房車游的發(fā)展。一些車企將露營作為產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)力點,化身“露營基礎設施”。例如,部分新能源車型提供大功率外放電功能,可為電磁爐、投影儀等設備供電。
打通消費堵點
當前,汽車已逐漸從傳統(tǒng)制造向“產(chǎn)品+服務”轉(zhuǎn)型。增強消費者滿意度,需提高服務品質(zhì),營造優(yōu)質(zhì)的消費環(huán)境。“汽車后市場是全國統(tǒng)一大市場的組成部分,既關系民生服務業(yè),又關系汽車產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。”中國汽車維修行業(yè)協(xié)會會長張延華表示,目前在維修配件市場的數(shù)據(jù)流通方面,依然存在壁壘。他建議,開展維修配件數(shù)據(jù)信息的標準化工作,充分利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標識解析技術,加快建設汽車維修配件溯源體系,推動行業(yè)標識互通、數(shù)據(jù)安全共享、配件供應鏈協(xié)同發(fā)展,真正實現(xiàn)汽車全生命周期管理。
補齊配套短板,是延長汽車消費鏈條的基礎。目前,我國大部分縣鄉(xiāng)地區(qū)充電設施不足、房車露營地數(shù)量稀少、汽車賽事場地不符合標準等問題仍然存在。
于德營建議,大力推進基礎設施建設,合理規(guī)劃并加快充電站、專業(yè)化汽車改裝場地、規(guī)范化房車露營地、高標準比賽場地建設;同時,精心打造融合汽車文化的文旅項目,比如培育“汽車+影院”“汽車+餐廳”“汽車+賽事”等新潮模式,拓展多元化汽車消費場景。
圍繞新消費場景,要逐步破除政策限制。國務院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所副所長王青認為,信息化時代,可依靠數(shù)字技術手段對車輛進行高效靈活的監(jiān)管;在此基礎上,可適當放寬汽車改裝備案要求。在汽車動力改裝上,涉及出行安全,要嚴格監(jiān)管,制定行業(yè)標準規(guī)范;而在車身輪轂、音響等的改造上,可適當放開,滿足年輕消費群體的體驗感。
促進汽車流通
長期以來,我國新車市場和二手車市場相對割裂。王青認為,二手車市場和新車市場相互協(xié)調(diào)促進,才能使整個汽車流通更加順暢?!短嵴裣M專項行動方案》明確提出,培育壯大二手車經(jīng)營主體,持續(xù)落實二手車銷售“反向開票”,異地交易登記等便利化措施。加強汽車領域信息共享,支持第三方二手車信息查詢平臺發(fā)展,促進二手車放心便利交易。
在北京花鄉(xiāng)二手車交易市場,商家可提供二手車展示銷售、鑒定評估及交易過戶等全鏈條服務。一位工作人員告訴記者,現(xiàn)在交易流程不斷簡化,特別是異地上牌更加方便,消費者能夠更便捷地購買到心儀的二手汽車。
中國汽車流通協(xié)會發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2024年中國二手車市場交易量達1961.42萬輛,同比增長6.52%。其中,全年新能源二手車交易量成功突破100萬輛大關。
今年初,商務部等8部門發(fā)布《關于開展汽車流通消費改革試點工作的通知》,鼓勵有條件的地方圍繞穩(wěn)定和擴大汽車消費、促進二手車高效流通、營造汽車文化氛圍、完善報廢汽車回收利用體系、提升汽車流通消費數(shù)字化水平這5個方面,深化改革、積極創(chuàng)新、先行先試。商務部消費促進司司長李剛表示,目前,正指導各地商務主管部門會同相關部門有序開展試點申報工作,加緊編制試點工作方案。后續(xù)將按照“成熟一批、啟動一批”的原則,分批研究確定試點城市名單,確保試點工作扎實推進、取得實效,全面激發(fā)汽車消費市場活力。
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