阿里離職員工發(fā)萬字長文,馬云回應(yīng)
作者:陳楊園
如何向“大公司病”開刀仍持續(xù)考驗著大廠。
記者了解到,近日,阿里巴巴內(nèi)網(wǎng)的一篇帖子引發(fā)熱議,釘釘?shù)漠a(chǎn)研負(fù)責(zé)人元安(花名)離職時在內(nèi)網(wǎng)對阿里的發(fā)展歷程、存在的問題及原因作出了近萬字分析,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云也對該帖子進(jìn)行了回復(fù)。
帖子中,元安表示,阿里巴巴的輝煌來自于時代機(jī)遇、馬云的戰(zhàn)略眼光、價值觀凝結(jié)和良好的制度保障等,但從2017年起,他逐漸開始感受到阿里的疲態(tài)。在他看來,互聯(lián)網(wǎng)整體增長的放緩、阿里外部收購業(yè)務(wù)多數(shù)失敗、內(nèi)部創(chuàng)新少有成功等都讓阿里巴巴失去了高速增長活力。他提到阿里收購或投資的口碑、餓了么、單車、支付寶、音樂、視頻、東南亞電商lazada等業(yè)務(wù)都在納入阿里體系后失去了行業(yè)龍頭地位,阿里對銀泰、大潤發(fā)的收購也以虧損收場,他認(rèn)為,這么多年阿里收購并運營成功的好像就高德、UC,集團(tuán)內(nèi)部,離開電商主營業(yè)務(wù)扶持而獨立長出的創(chuàng)新業(yè)務(wù)也相對稀缺,許多行業(yè)市場機(jī)會還在,但阿里難以抓住。
元安總結(jié)了自己所看到的阿里人、財、事三個方向的問題,例如迷信外部一些新秀行業(yè)或公司的人才,新人“阿里味”不足,惡性績效競爭和激勵制度失靈下,員工合作成本變高、真正做事的人變少,內(nèi)部員工的級別通脹、獎懲不明以及員工思想短期主義盛行等。除此之外,還有公司層面的戰(zhàn)略不清、既要又要、運營數(shù)據(jù)帶來的虛假繁榮以及官僚主義盛行。
他認(rèn)為,阿里要回到“一群有情有義的人在一起做一件有價值、有意義的事?!钡目谔栔校卣幕ㄔO(shè),強調(diào)客戶第一、團(tuán)隊合作、戰(zhàn)略清晰、激情敬業(yè)等,重整HR體系、改革管理體制、清除“草臺”中高層、職級公開統(tǒng)一、績效晉升公示、減冗余停業(yè)務(wù)、弱運營求真相等,并祝愿AI來了,阿里接住這一時代。
值得一提的是,馬云關(guān)注到了這個帖子,并在內(nèi)網(wǎng)回復(fù)稱:“元安同學(xué)好,謝謝你那么長的信,寫得很好。好像人的成長,阿里的發(fā)展也有很多必然要走的路和過程,阿里巴巴在發(fā)生變化之中。祝福你,也希望經(jīng)?;貋砜纯础!?span style="display:none">csN即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com
一個現(xiàn)象是,近兩年阿里巴巴內(nèi)部對“大公司病”的討論和反思不斷出現(xiàn),無論是離職員工的觀點輸出、馬云的回復(fù)還是早前阿里巴巴集團(tuán)董事長蔡崇信的公開反思,都在傳達(dá)出這家公司所遭遇的“大公司病”困境,盡管阿里巴巴的組織變革、架構(gòu)調(diào)整不斷,但如何從內(nèi)部“刮骨療傷”仍非易事。這事實上也是中國互聯(lián)網(wǎng)大廠遭遇的集體挑戰(zhàn),2024年京東創(chuàng)始人劉強東也曾抨擊公司內(nèi)部“躺平現(xiàn)象”。
今年5月,阿里巴巴CEO吳泳銘在內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖談“重新創(chuàng)業(yè)”,他曾在2024年阿里巴巴致股東信的末尾坦承阿里遭遇了一些大公司病,將再次視自己為一家初創(chuàng)企業(yè)。在吳泳銘的治下,如何借AI時代的浪潮找到新的增長動力及激情、重整阿里巴巴的年輕管理團(tuán)隊和創(chuàng)業(yè)精神,將是阿里巴巴的重要挑戰(zhàn)。
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