為讓企業(yè)更快、更容易獲得電力，國網(wǎng)遼寧省電力有限公司深入開展“三省”“三零”服務(wù)。統(tǒng)計顯示，遼寧全面振興新突破三年行動實施以來，該服務(wù)已累計惠及37.53萬戶企業(yè)，節(jié)省辦電成本36.59億元。
所謂“三省”“三零”，即對省級及以上園區(qū)、電能替代、電動汽車充電樁等客戶提供省力、省時、省錢服務(wù)，對沈陽和大連地區(qū)城鄉(xiāng)200千瓦及以下、其他地區(qū)城鄉(xiāng)160千瓦及以下小微企業(yè)全面執(zhí)行零上門、零審批、零投資服務(wù)。
這一創(chuàng)新舉措覆蓋面廣、涉及環(huán)節(jié)多。“三省”包括取消普通客戶設(shè)計審查和中間檢查，線上答復(fù)供電方案，推行遠(yuǎn)程“云驗收”，壓減辦電環(huán)節(jié)，推動管溝廊道共建共享，建立重大業(yè)擴(kuò)項目臺賬，進(jìn)行重點督辦等?！叭恪卑ㄈ∠╇姺桨复饛?fù)環(huán)節(jié)，直接啟動配套電網(wǎng)工程建設(shè)程序，辦電環(huán)節(jié)壓減至2個，小微企業(yè)客戶全過程辦電時間不超過15個工作日，科學(xué)合理新增配變布點。
有了政策，如何用優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓經(jīng)營主體盡早享受紅利是關(guān)鍵。國網(wǎng)遼寧電力主動走訪、積極對接，全程以客戶需求為導(dǎo)向，成立服務(wù)專班，開辟專項綠色通道，極限壓縮流程鏈條。接網(wǎng)意見批復(fù)流程完成后，迅速開展設(shè)計評審和竣工驗收，為客戶提供效率最高、成本最低的接入方案。在剛完成的恒力造船用電項目上，辦電時長比常規(guī)時間壓縮四成，節(jié)省成本約3000萬元。
此外，國網(wǎng)遼寧電力還用數(shù)字技術(shù)對該政策進(jìn)一步賦能。推出居民“刷臉辦電”、企業(yè)“一證辦電”功能，目前已累計完成1.85萬單。聯(lián)動省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省數(shù)據(jù)局在“遼事通”客戶端上實現(xiàn)水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝服務(wù)，實施“購車辦電—裝樁接電—充電服務(wù)—增值服務(wù)”聯(lián)網(wǎng)通辦。據(jù)統(tǒng)計，2024年以來，國網(wǎng)遼寧電力已完成8.99萬戶電動汽車充電樁接電，為客戶節(jié)省辦電成本1.38億元。
?。◤垚燮?遼寧日報記者 劉大毅）
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