騰訊的大模型戰(zhàn)略第一次全景亮相。
在近日舉行的2025騰訊云AI產(chǎn)業(yè)應(yīng)用峰會(huì)上，騰訊展示了從自研的混元大模型、到AI云基礎(chǔ)設(shè)施，再到智能體開發(fā)工具、知識(shí)庫以及面向場景的應(yīng)用。不難發(fā)現(xiàn)，騰訊正通過持續(xù)打磨技術(shù)和產(chǎn)品能力，為企業(yè)和用戶在大模型時(shí)代打造真正“好用的 AI”。
騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生表示，隨著AI的持續(xù)落地，每個(gè)企業(yè)都將成為AI公司；每個(gè)人都將是AI加持的“超級(jí)個(gè)體”。
“過去一年，騰訊的各項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)全面擁抱AI，同時(shí)看到了產(chǎn)業(yè)對(duì)大模型的龐大用量和深切訴求?！睖郎硎荆磥?，騰訊將持續(xù)加速大模型創(chuàng)新、加速智能體應(yīng)用、加速知識(shí)庫建設(shè)、加速基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)，推動(dòng)AI技術(shù)走進(jìn)千行百業(yè)，也走進(jìn)每個(gè)人的生活。
混元全面開源多尺寸模型
在瘋狂卷技術(shù)的全球大模型角逐中，騰訊混元正小步快跑、快速迭代，技術(shù)能力持續(xù)提升。
湯道生在會(huì)上宣布，在全球公認(rèn)的權(quán)威大語言模型評(píng)測平臺(tái)Chatbot Arena上，混元TurboS排名已攀升至全球前八，國內(nèi)僅次于DeepSeek。其中，代碼、數(shù)學(xué)等理科能力，混元TurboS也進(jìn)入全球前十。
早在去年下半年，騰訊就大力投入了深度思考模型的路線攻關(guān)，混元T1自年初上線元寶App后，持續(xù)快速迭代?；赥urboS基座，騰訊新推出視覺深度推理模型混元T1 Vision和端到端語音通話模型混元Voice，并計(jì)劃在近期推出實(shí)時(shí)視頻通話AI體驗(yàn)。
今年以來，混元的迭代速度明顯加快。在多模態(tài)生成領(lǐng)域，混元圖像 2.0 率先實(shí)現(xiàn)“毫秒級(jí)”生圖，混元3D v2.5憑借業(yè)界首創(chuàng)的稀疏3D原生架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了可控性與超高清生成能力的代際飛躍。憑借技術(shù)的領(lǐng)先性和開放的生態(tài)，混元3D贏得了開源社區(qū)的高度認(rèn)可，Hugging Face模型下載量超160萬。
“混元正加速向智能化的深度與廣度邁進(jìn)，為AI普惠與產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供堅(jiān)實(shí)支撐。”騰訊云副總裁、騰訊混元大模型技術(shù)負(fù)責(zé)人王迪表示。
據(jù)悉，混元已實(shí)現(xiàn)圖像、視頻、3D、文本等在內(nèi)的全模態(tài)開源，其中，混元3D模型Hugging Face下載量超過160萬。未來，混元計(jì)劃推出多尺寸混合推理模型，從0.5B到32B的dense模型，以及激活13B的MoE模型，適配企業(yè)與端側(cè)不同需求?；煸獔D像、視頻、3D等多模態(tài)基礎(chǔ)模型及配套插件模型也將持續(xù)開源。
騰訊云智能體開發(fā)平臺(tái)全面升級(jí)，加速智能體落地
2025年被業(yè)界稱作“智能體元年”，智能體也成為大模型領(lǐng)域最受關(guān)注的方向之一。
在本次大會(huì)上，騰訊云大模型知識(shí)引擎全面升級(jí)為“騰訊云智能體開發(fā)平臺(tái)”。升級(jí)后的平臺(tái)，整合騰訊云行業(yè)領(lǐng)先的RAG（檢索增強(qiáng)生成）技術(shù)、全面的 Agent（智能體）能力以及實(shí)戰(zhàn)打磨出來的貼合用戶需求的功能，幫助企業(yè)快速激活私域知識(shí)、構(gòu)建專屬智能體。
基于騰訊云智能體開發(fā)平臺(tái)，用戶可以讓Agent自主拆解任務(wù)和規(guī)劃路徑，主動(dòng)選擇和調(diào)用工具。平臺(tái)首次實(shí)現(xiàn)了零代碼支持多Agent的轉(zhuǎn)交協(xié)同方式，進(jìn)一步降低了智能體搭建的門檻。面向確定性比較高的執(zhí)行流程，用戶也可以采用工作流模式，拖拉拽各種原子能力，讓Agent基于固定流程運(yùn)行，得到更確定性的結(jié)果。
騰訊云副總裁、騰訊云智能負(fù)責(zé)人、騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人吳運(yùn)聲表示，知識(shí)庫、插件工具、Multi-Agent框架等正在驅(qū)動(dòng)著智能體不斷升級(jí)，成為懂企業(yè)知識(shí)、能調(diào)用工具、自主執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)的得力助手。
據(jù)湯道生介紹， 基于騰訊云智能體開發(fā)平臺(tái)，公司打造了騰訊企點(diǎn)營銷云Agent，幫助企業(yè)營銷全鏈路的智能升級(jí)。通過多智能體架構(gòu)、豐富的營銷知識(shí)庫，可以自動(dòng)完成人群提取、畫像分析、商品優(yōu)選、營銷內(nèi)容生產(chǎn)等任務(wù)。據(jù)悉，騰訊與其客戶絕味食品啟動(dòng)了一項(xiàng)試驗(yàn)，由智能體發(fā)起的活動(dòng)內(nèi)容點(diǎn)擊率，比起人工專家策劃的內(nèi)容方案高出40%，轉(zhuǎn)化率提升了25%。
吳運(yùn)聲在接受時(shí)代財(cái)經(jīng)等媒體采訪時(shí)表示，騰訊云智能體開發(fā)平臺(tái)融合了三方面能力：過去積累下來的強(qiáng)大的知識(shí)管理能力；支持復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯的工作流編排能力；智能體本身的自主感知與決策能力。“我們希望能通過整合這些能力幫助企業(yè)真正用得起、用得好智能體，而不是停留在概念階段。”
發(fā)力知識(shí)庫，樂享+ima齊頭并進(jìn)
大模型“智商”再高，如果沒有學(xué)過相應(yīng)的知識(shí)，也無法很好地解決問題。騰訊認(rèn)為，“大模型+知識(shí)庫”是當(dāng)前AI落地的最佳路徑，在知識(shí)庫賽道上持續(xù)加碼。
會(huì)上，騰訊宣布升級(jí)知識(shí)庫系列產(chǎn)品，基于騰訊樂享和騰訊ima，為企業(yè)用戶、組織和個(gè)人用戶提供高效的知識(shí)管理體驗(yàn)。ima面向個(gè)人及專業(yè)用戶、樂享面向企業(yè)用戶，滿足不同場景和用戶的需求。
在信息密集傳播的當(dāng)下，信息看似豐富，實(shí)則知識(shí)碎片化現(xiàn)象極為嚴(yán)重。要從海量信息中篩選出真正有價(jià)值的內(nèi)容，更是困難重重。
以知識(shí)庫為核心的AI工作臺(tái)騰訊ima，以搜讀寫為核心，解決用戶的信息搜索、處理和輸出難題。目前，ima可輔助用戶完成課程作業(yè)、論文寫作、方案策劃、工作總結(jié)等日常學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，并長期沉淀為個(gè)人智能化的知識(shí)庫，高度適配政務(wù)、法律、教育等知識(shí)驅(qū)動(dòng)領(lǐng)域。
值得一提的是，ima 首頁支持指定/多個(gè)共享知識(shí)庫進(jìn)行提問。用戶在提問時(shí)，可以選擇多個(gè)相關(guān)的知識(shí)庫，系統(tǒng)會(huì)綜合多個(gè)知識(shí)庫的內(nèi)容，智能整合信息并提煉總結(jié)，生成更專業(yè)、更精準(zhǔn)的回答。
對(duì)于企業(yè)來說，公司的知識(shí)資產(chǎn)是寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富，但管理和使用這些知識(shí)，往往面臨著信息孤島、知識(shí)難尋、智慧難聚等管理難題。結(jié)合大模型或許是一個(gè)解法，但通用大模型在準(zhǔn)確性和信息安全性等層面，無法滿足企業(yè)用戶的需求。
騰訊樂享總經(jīng)理周芝芝指出，只有將“企業(yè)專屬知識(shí)”與“大模型”結(jié)合，才能為企業(yè)AI注入“智慧大腦”與“專業(yè)知識(shí)”，使其能更精準(zhǔn)、高效地為企業(yè)提供服務(wù)。
在會(huì)上，騰訊宣布旗下騰訊樂享正式升級(jí)為樂享知識(shí)庫，在知識(shí)整合沉淀、知識(shí)更新、權(quán)限管理、AI問答等層面為企業(yè)用戶提供服務(wù)，提升知識(shí)流轉(zhuǎn)效率。
目前，騰訊樂享已經(jīng)累計(jì)服務(wù)了超30萬客戶，包括比亞迪、中國五環(huán)、友邦保險(xiǎn)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、新東方、多樂士、科沃斯、同程旅行、用友暢捷通等各行業(yè)公司。
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