4月23日消息,嘀嗒出行近日上線了“行前二次人臉識別”功能,即車主在“出發(fā)去接乘客”和“到達乘客起點”時,均需進行人臉識別,從而代替以往的接單時人臉識別。
此次升級旨在通過雙重節(jié)點核驗,進一步確保實際接駕車主和接單車主相符,與車主乘客共建更加互信和安心的出行體驗。若車主人臉識別未通過,平臺將幫助乘客取消行程;若車主30天內(nèi)累計兩次行前識別驗證失敗,將被扣減信用分并限制接單。
圖源:央廣網(wǎng)
除了對“人不符”管控升級,嘀嗒出行對于“車不符”(即實際接駕車輛品牌、型號、顏色、或車牌號與訂單車輛不符)的識別,近期也在行前核驗卡乘客主動反饋并跟進管控基礎(chǔ)上,新增了風(fēng)控中臺AI算法主動識別,并采取相應(yīng)管控措施。
基于IM消息和語音通話溝通,可在行前有效識別是否存在更換車輛行為,目前IM消息識別準確率已達99%,虛擬通話識別準確率也已達80%。對于乘客來說,在確認上車前,可通過車主信息核驗卡,來確認車輛是否與訂單相符。若不符,可通過核驗卡旁邊的投訴入口投訴。
為了更有效避免車輛不符影響正常出行,嘀嗒出行建議,車主若有車輛信息變更,應(yīng)及時在App內(nèi)更新備注,可在個人主頁點擊“車輛管理”,進入“我的車庫”進行現(xiàn)有車輛信息更新或添加第二輛車;此外,若車主在平臺認證了兩輛車,可在接單時操作切換車輛,確保接單車輛和實際駕駛車輛相符,進而共建雙向互信的合乘環(huán)境。
本文鏈接:http://www.enbeike.cn/news-13-856-0.html嘀嗒出行上線“行前二次人臉識別”功能
聲明:本網(wǎng)頁內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)博主自發(fā)貢獻,不代表本站觀點,本站不承擔(dān)任何法律責(zé)任。天上不會到餡餅,請大家謹防詐騙!若有侵權(quán)等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時間刪除處理。
點擊右上角微信好友
朋友圈
點擊瀏覽器下方“”分享微信好友Safari瀏覽器請點擊“
”按鈕
點擊右上角QQ
點擊瀏覽器下方“”分享QQ好友Safari瀏覽器請點擊“
”按鈕