為進(jìn)一步推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，金美信消費(fèi)金融于2025年3月全面啟動(dòng)“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，綜合運(yùn)用“線上＋線下”立體化宣傳矩陣，積極走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)等場(chǎng)所為老年人、企業(yè)員工帶來豐富且實(shí)用的金融知識(shí)，助力廣大金融消費(fèi)者提升金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
走進(jìn)社區(qū)，保障金融消費(fèi)者權(quán)益
3月5日，金美信消費(fèi)金融聯(lián)合廈門國際信托走進(jìn)廈門市廈港街道福海社區(qū)，開展以“遠(yuǎn)離‘黑中介’ 守護(hù)‘錢袋子’”為主題的金融知識(shí)教育活動(dòng)。通過貼近群眾的形式，增強(qiáng)社區(qū)居民及老年人群體風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，金美信消費(fèi)金融的金融知識(shí)宣講員，針對(duì)“代理維權(quán)”“征信修復(fù)”等不法中介亂象進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，以“三步拆招法”向社區(qū)老年人剖析非法金融活動(dòng)的常見套路和識(shí)別方法，并通過發(fā)放金融知識(shí)宣傳冊(cè)、反詐宣傳冊(cè)、有獎(jiǎng)問答等方式提升居民互動(dòng)熱情，進(jìn)一步鞏固社區(qū)老年人防騙意識(shí)和防范風(fēng)險(xiǎn)能力，守護(hù)銀發(fā)一族財(cái)產(chǎn)安全。
3月8日上午，金美信消費(fèi)金融積極參與廈門市金融工會(huì)組織開展的“巾幗建功新時(shí)代·鷺島金融暖人心”主題宣導(dǎo)暨“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)“相約春天，擁抱溫暖”主題活動(dòng)?；顒?dòng)期間，作為“i鷺金融宣傳志愿聯(lián)盟·銀行業(yè)宣傳志愿隊(duì)”的一員，金美信消費(fèi)金融聚焦防范電信詐騙、反洗錢知識(shí)、消費(fèi)者維權(quán)途徑及基礎(chǔ)金融知識(shí)等內(nèi)容，通過發(fā)放宣傳折頁、咨詢答疑、有獎(jiǎng)問答等方式，為廣大市民群眾送上金融安全“防護(hù)錦囊”，切實(shí)助力消費(fèi)者掌握反詐知識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
此外，“3·15”期間，金美信消費(fèi)金融還在金圓集團(tuán)總部大樓LED屏循環(huán)展播公司拍攝制作的《金融消費(fèi)者八大權(quán)益》主題宣傳片，將金融消保知識(shí)融入企業(yè)辦公場(chǎng)所與公共空間，加深企業(yè)員工對(duì)金融消保知識(shí)的理解，提升員工金融素養(yǎng)，引導(dǎo)其保護(hù)自身合法權(quán)益。
線上宣貫，廣泛傳播金融知識(shí)
“3·15”期間，金美信消費(fèi)金融還著力運(yùn)用數(shù)字化手段，發(fā)力線上傳播，持續(xù)高效地將金融知識(shí)傳遞給金融消費(fèi)者。
一方面，金美信消費(fèi)金融積極利用公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博、金質(zhì)花APP等公司自媒體平臺(tái)，圍繞網(wǎng)絡(luò)信息安全、非法代理維權(quán)、反洗錢等重點(diǎn)，鋪開金融知識(shí)、案例分析、防騙技巧等內(nèi)容的宣傳與科普；另一方面，金美信借“3·15”活動(dòng)契機(jī)，推出“3·15”“讀詩學(xué)權(quán)益”消保課堂系列內(nèi)容，以古詩詞為載體，結(jié)合金融消費(fèi)者八大基本權(quán)益進(jìn)行解讀。該創(chuàng)意形式使抽象權(quán)益具象化，讓金融知識(shí)“活”起來，吸引諸多金融消費(fèi)者關(guān)注。
此外，金美信消費(fèi)金融內(nèi)部亦營造了濃厚的金融知識(shí)宣教氛圍，通過在公司辦公職場(chǎng)設(shè)置金融知識(shí)宣傳專區(qū)、張貼活動(dòng)海報(bào)，以及在公司展廳播放金融知識(shí)視頻等多類方式，讓員工切身體會(huì)到金融知識(shí)學(xué)習(xí)和消保工作的重要性，持續(xù)強(qiáng)化員工金融素養(yǎng)。
做實(shí)金融教育宣傳，是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要環(huán)節(jié)，也是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長期性、系統(tǒng)性工程。下一步，金美信消費(fèi)金融將繼續(xù)以常態(tài)化、系統(tǒng)化的消費(fèi)者教育宣傳生態(tài)為依托，踐行“金融為民”理念，進(jìn)一步提升金融服務(wù)質(zhì)效，用實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益的堅(jiān)定捍衛(wèi)者，為營造安全、誠信、健康的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。（中國經(jīng)營網(wǎng)）
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